Pourquoi ma carte bancaire est refusée

Vous êtes devant le distributeur de billets et la machine refuse de vous remettre vos espèces,au moment de payer vos courses la caissière vous redonne votre carte bleue car celle-ci ne passe pas. Avant de contacter votre agence bancaire nous vous expliquons pourquoi votre carte bancaire est refusée.

Votre carte Bancaire est refusée …

Quand votre carte bleue ne passe pas vous vous retrouvez évidemment dans une situation plus qu’embarrassante , d’autant plus que vous vous retrouvez  face au mur et êtes bloqué(e) en même temps que votre moyen de paiement. Nous avons relevé pour vous les principales causes de blocage, pour vous aider à les comprendre c’est déjà vous aider à les résoudre.

Pour quelle raison ?

Votre conseiller a bloqué votre carte

C’est la raison la plus commune, votre compte bancaire est à découvert depuis un moment, vos échéances de prêt sont parfois refusées, vos factures sont rejetées, bref, tout un tas de raisons qui font que quelqu’un à pris la décision de suspendre votre carte bancaire à votre place: Votre conseiller.C’est le garant du bon fonctionnement de votre compte bancaire il a donc décidé de mettre une opposition bloquante sur votre moyen de paiement. Vous a-t-il téléphoné pour vous avertir ? Avez vous déjà reçu des courriers vous menaçant d’un retrait de carte bancaire? Quoi qu’il en soit, vous devrez prendre contact avec votre gestionnaire et avoir une explication avec lui. Demandez lui de lever l’interdiction de vous servir de votre carte bancaire.

Vous vous êtes déjà trompée de code

carte bancaire refuséeVous vous présentez devant un commerçant et au moment de payer vous voila pris d’un sérieux doute, vous ne vous souvenez plus du code confidentiel de votre carte bancaire. Vous essayez une première fois, puis une seconde, toujours pas, le terminal de paiement vous indique un code faux. Un peu plus tard vous vous retournez et vous souvenez des 4 numéros de votre carte bleue. Trop tard votre carte est bloquée car il ne s’agissait pas de la 2ème tentative mais de la 3ème. Vous voilà sans carte bleue.
Certaines banques proposent à leurs clients un déblocage instantané de la carte bancaire sur simple appel ou passage au guichet. D’autres ne le font pas, il sera donc  dans ce cas nécessaire de recommander une nouvelle carte.

Votre puce et la piste magnétique sont endommagée

Il y a un moment que vous possédez votre carte bancaire et n’êtes pas vraiment fan du rangement dans un portefeuille. Votre carte bleue reste régulièrement dans la poche de votre jeans et vous constatez qu’avec le temps votre carte bancaire se détériore jusqu’au moment où, elle ne passe plus nulle part. Vous devez alors en recommander une nouvelle sans forcément changer de code. Dans votre malheur pensez que vous avez quand même un minimum de chance car en général la banque ne facture pas le renouvellement d’une carte bleue pour ce motif : défectueux.

Votre carte bancaire arrive à échéance et n’a pas été renouvelée

Votre carte bancaire arrive à échéance cette année et vous vous dites que vous avez encore le temps avant que celle-ci soit recommandée. Mais il est déjà trop tard. Votre carte bleue a déjà expiré et n’arrive plus à passer au paiement ou au retrait. Contactez votre banque pour avoir des informations sur le suivi de commande.

Vous possédez une nouvelle carte bancaire

Vous venez de recevoir votre nouvelle carte bancaire et possédez le code. Vous l’attendiez car depuis un moment vous souhaitiez faire un paiement en ligne. Malheureusement au moment de régler l’achat impossible. Votre carte bancaire est systématiquement refusée sur internet.Rassurez-vous il n’y a rien de grave.Pour débloquer cette situation il vous suffira de taper manuellement au moins une fois le code rattaché à votre carte bleue.Trouvez une banque près de chez vous et faite une consultation ou un retrait. Cette action activera votre nouvelle carte bleue.

Vous avez dépassé le plafond de retrait ou de paiement

A la station service vous vous retrouvez bloqué(e), votre carte bancaire est refusée, pourtant, votre compte bancaire est sain et votre carte est presque neuve. Contactez votre agence pour vérifier le plafond de retrait et de paiement . Il se peut que ceux-ci soient dépassés. Sachez que les deux fonctions sont indépendantes les unes des autres. Si vous être bloqué en retrait essayez le paiement et inversement.

Quel est le délai de fabrication d’une carte bancaire ?

En général la commande de votre carte bleue est comprise entre 4 et 7 jours. Comptez également si nécessaire sur l’envoi d’un nouveau code bancaire.

Comment survivre sans carte bancaire ?

Sans carte bleue vous n’avez plus le choix. Vous possédez un chéquier faites des chèques aux commerçants qui les acceptent. Sinon Présentez vous au guichet de votre agence pour pouvoir obtenir les liquidités nécessaires en attendant votre nouvelle carte.

 

17 Comments on Pourquoi ma carte bancaire est refusée

  1. Autorisation refusée avec une Carte Visa Classic.
    Mon compte n’est pas à découvert.
    Je n’ai pas dépassé le plafond de retrait.

    • bonjour je suis actuellement dans le même cas j’ai des sous sur le compte pourtant impossible de payer de retirer au gicher d’acheter par internet plafond non depasser date de validité carte encore bonne je ne sais plus quoi faire !? si qql a une idée ? aider moi svp

      • Bonjour, j’ai eu le cas aujourd’hui tous mes paiements rejetés sur internet j’ai donc contacté ma banque qui l’a débloquée. La raison : le centre visa pensait que ma carte avait été piratée et avait donc bloqué ma CB ! (Sympas ils ne préviennent pas) problème résolu en 2 heures.

  2. Moi au renouvellement de ma carte, j’ai eu deux codes et deux cartes…je ne sis ce que la banque a fait mais aujourd’hui je ne peux plus me servir de la carte que j,avais choisie chez les commerçant et aux gab sinon paiement internet c’est ok.La banque ne veux pas reconnaître son erreur à la base et ne veux refaire de carte à ses frais.

  3. je un souci a ma banque le problème que je te a la banque de France deux moi je effacé tout mais dette après la banque de France je tout règles mais dette la ma banque il mon refusé une carte bleu je dois faire koi

  4. @BOUDAA : demandez une carte à autorisation systématique, ou ouvrez un compte Nickel

  5. Bonjour je reçois ma nouvelle carte Visa caisse epargne je vais au distributeur je mets ma carte et….sur l ecran …autorisation refusée?????

  6. Charles GUIBERNAO // 2 février 2017 á 13 h 24 min // Répondre

    Bonjour, ce système est intolérable !!! Ci nous analysons le principe : Autorisation de plafonnement X de paiements ; Ceci laisse comprendre que tous les X jours, le plafond est reconstitué ! Ce qui veut dire, que durant toute la période d’autorisation du plafonnement, la structure détentrice de la Carte Bancaire, travaille avec les sommes d’autorisation de découvert.
    Malgré que ceci me chiffonne, ce qui me met hors de moi, c’est qu’en plus, ils nous fonds payer des tenus de de comptes et des frais de paiement.
    C’est du détournement de fonds et abus de confiance, Non ? je me trompe, dites moi ?

  7. On me dit de reprendre la carte visa premier pour les paiement via internet malgé tout les probleme da la banque postale c’est nous faire passe pour des cons nous faire une carte visa est pour cause la carte classic est moi cher est tout depot ou retrait est debite sans que l on est eu les choses que nous achetions il disent que c’est pas eux est le commercant est honnete qui croire que la premium soi 44 euros tous les 3 mois est on nous refuse tous paiement meme sans jamais avoir été a decouvert pourquoi il n’ont pas la carte mastercard?????

  8. bsr je voulais tirer de l’argent ce matin autorisation refuser la semaine du janvier le 28 jai tirer 650euro a la caisse d’epargne je me rappelle plus si j’ai depasser le montant de retrait

  9. bonjour je suis au canada et ma carte est refusée chez les commerçants je ne peux que retirer de l’argent je suis a la banque postale et je suis dans la galere car je n’ai plus de liquide alors que mon compte est bien garnije viens de payer mon loyer a l université donc 650 euros de retrait maximum c’est trop juste et ils ne veulent pas augmenter mon plafond de retrait je suis dans la mouise et a la banque postale aucune aide

  10. patricia MOULAERT-TINANT // 14 mai 2017 á 19 h 33 min // Répondre

    Moi C’est pire mes cartes (les2) ne rentre pas dans aucun distributeur!!!! Bizarre autant qu »etrange

  11. Je reviens de Chine où ma carte visa premier à été bloquée par ma banque pour suspicion de fraude.puis débloquée après plusieurs coups de téléphone. Puis bloquée au retour en France pour la même raison. Je suis passé à ma banque qui me dit que c’est normal, et qui me demande avant chaque départ de lui communiquer mes dates de séjours à l’étranger, afin d’autoriser ma carte dans les différents pays. Est-ce légal ? Même la police des frontières ne le demande pas. Est-on libre de voyager sans planning ? Ma banque (caisse d’épargne) a-t-elle le droit de me surveiller ? Ou dois-je changer de carte ? Ou de banque ?

  12. Bonsoir,hier j’ai voulu allez retirer de l’espèce dans un distributeur ou je vais d’habitude et impossible , j’ai tapé mon code le montant etc et il y avait écris nous ne prenons pas cette carte mais j’avais déjà été dans ce distributeur alors pourquoi cela fonctionne plus . J’ai essayé ailleur pareil. C’est une toneofirst mastercard et ma carte n’est pas bloqué ? Aidez moi stp merci

  13. Bonjour moi aussi à la banque populaire Méditerranée impossible de retirer de payer pourtant compte à jour la conseillère je m à rien dit donc il faut que je me déplace (avec un cancer ) Al agence pour voir ce qui se passe ras le bol avec les banques

  14. J’ai voulu payer avec ma carte visa , je ‘ai pu , un message me dit que mon N°

    de carte (xxxx xxxx xxxx xxx )est trop court !!

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée.


*