La Banque Tarneaud

Banque régionale appartenant au groupe Crédit du Nord, la Banque Tarneaud œuvre dans le Centre Ouest Atlantique depuis 1809.

Elle est l’une des plus anciennes banques de France et s’implique depuis sa création dans le développement économique local, tout en proposant une gamme complète de services bancaires aux particuliers et aux professionnels.

banque tarneaud

Banque Tarneaud : présentation générale

Créée en 1809 par Jean-Baptise Tarneaud à Limoges, la Banque Tarneaud a fêté ses 200 ans en 2009.

Elle a à ses débuts fortement contribué au développement commercial de Limoges et de ses environs en finançant les industries locales.

Elle rejoint en 1987 le groupe Crédit du Nord grâce auquel elle intègre une dimension nationale tout en conservant ses qualités de banque régionale de proximité.

Le siège social de la Banque Tarneaud se trouve à Limoges et l’établissement compte plus de 530 collaborateurs et 67 agences réparties en région parisienne ainsi que dans les départements suivants :

  • le Morbihan
  • la Loire-Atlantique
  • le Maine-et-Loire
  • l’Indre-et-Loire
  • le Loir-et-Cher
  • l’Indre
  • la Vendée
  • les Deux-Sèvres
  • la Charente-Maritime
  • la Vienne
  • la Charente
  • la Haute-Vienne
  • la Creuse
  • la Dordogne
  • la Corrèze.

La Banque Tarneaud est la principale banque privée du Centre-Ouest-Atlantique, avec plus de 1,7 milliards d’euros de dépôts clients.

Elle accompagne particuliers, professionnels, entreprises et institutions dans leur quotidien et leurs projets grâce à un catalogue fourni d’offres et de services bancaires mais aussi de crédits, d’assurance et d’épargne.

Banque Tarneaud : comment la contacter ?

Contacter la Banque Tarneaud par courrier

Pour envoyer un courrier au siège social de la Banque Tarneaud :

Siège social de la Banque Tarneaud
2 et 6 rue Turgot
87011 Limoges Cedex

Si vous souhaitez vous adresser au service client de la Banque Tarneaud, voici l’adresse à indiquer :

Banque Tarneaud
Direction de la Relation Clients
2 – 6, rue Turgot
87011 Limoges Cedex

Si vous souhaitez déposer un chèque à la Banque Tarneaud, vous pouvez l’envoyer par la poste à l’adresse suivante :

Banque Tarneaud
Service encaissement chèque bancaire

2 et 6 rue Turgot
87011 Limoges Cedex

ou bien l’envoyer ou le déposer auprès de votre agence locale.

Contacter la Banque Tarneaud par téléphone

Pour les particuliers :

  • Service carte Visa Premier : 09 69 32 20 07
  • Service carte Visa Platinium : 01 83 77 08 08
  • Service Visa Infinite : 01 47 92 41 59
  • Service Banque en ligne pour toute question d’ordre technique : 01 40 34 00 44 (du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 17h00).
  • Pour les sourds et malentendants : service en ligne Elioz ouvert en semaine de 8h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 17h00.

Pour les professionnels :

  • Service Banque en ligne : 0 892 892 110 (du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00) (0,40 € /min).
  • Pour les associations : 01 40 34 00 44 (du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 17h00).
  • Service télétransmission et transfert de fichiers sur Internet : 0 825 00 54 54 (du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00). (0,18 € /min)
  • Service de de constitution de fichiers et communication bancaire : 0 820 57 15 15 (du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00). (0,18 € /min)

Pour les entreprises :

  • Service INTERNET : 0 892 892 110 (du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00) (0,40 € /min).
  • Service télétransmission et transfert de fichiers sur Internet : 0 825 00 54 54 (du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00). (0,18 € /min)

La Banque Tarneaud est également présente et joignable sur les réseaux sociaux :

Faire opposition àvotre carte, votre chèque ou votre chéquier à la Banque Tarneaud

Pour les particuliers :

  • sur un chèque ou chéquier : 3450 depuis la France (service gratuit)
  • sur une carte bancaire : 3450 ou 09 69 32 20 09 depuis la France (service ouvert 24h/24 et 7j/7), ou bien +33 1 41 86 75 20 depuis l’étranger (du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 17h).

Pour les professionnels :

  • chèque ou chéquier : 3450
  • carte bancaire : 09 69 32 20 09 (depuis la France) ou +33 9 69 32 20 09 (depuis l’étranger).
  • carte Business : 0 825 81 67 77 depuis la France (24h/24 et 7j/7) (0,18€/min), ou bien +33 4 42 60 99 23 depuis l’étranger.
  • carte Corporate : 0 825 88 25 25 depuis la France (0,18€/min) (24h/24 et 7j/7), ou bien +33 4 42 60 99 23 depuis l’étranger.

Pour les entreprises :

  • chèque ou chéquier : 3450
  • carte Business : 0 825 81 67 77 depuis la France (24h/24 et 7j/7) (0,18€/min), ou bien +33 4 42 60 99 23 depuis l’étranger.
  • carte Corporate : 0 825 88 25 25 depuis la France (0,18€/min) (24h/24 et 7j/7), ou bien +33 4 42 60 99 23 depuis l’étranger.

Banque Tarneaud : l’offre bancaire aux particuliers

La banque Tarneaud est une banque de proximité qui s’adresse notamment aux particuliers en leur proposant une offre bancaire complète, comprenant plusieurs services de base auxquels peuvent être ajoutées des options complémentaires.

L’offre bancaire de la Banque Tarneaud comprend au minimum :

  • le service de banque à distance permettant de consulter ses comptes en ligne et d’être assisté par téléphone ou par messagerie instantanée ;
  • l’envoi de notification par SMS et/ou e-mail ;
  • la mise à disposition de moyens de paiement tels que cartes bancaires au choix, chéquiers mais aussi virements SEPA et non SEPA ;
  • les opérations bancaires classiques.

Les frais de tenue de compte sont à partir de 7,50 € / trimestre.

Les cartes bancaires pour les particuliers

Dans son offre aux particuliers, la Banque Tarneaud propose plusieurs cartes bancaires à différents tarifs et à choisir selon ses besoins et son budget :

Les cartes de retrait :

  • carte Visa Plus à 32 € / an ;
  • carte de retrait interne gratuite.

Les cartes de débit à autorisation systématique :

Les cartes de paiement internationale à débit immédiat :

  • carte Visa Infinite à 360 € / an (transactions en France et à l’étranger associées à des services d’assurance et d’assistance complets) ;
  • carte Visa Platinum à 220 € / an (plafonds de retrait et de paiement très élevés) ;
  • carte Visa Premier à 138 € / an (plafonds de retrait et de paiement élevés) ;
  • carte Visa Classic à 52 € / an.

Les cartes de paiement internationale à débit différé :

  • carte Visa Infinite à 360 € / an ;
  • carte Visa Platinum à 220 € / an  ;
  • carte Visa Premier à 138 € / an ;
  • carte Visa Classic à 50 € / an.

Les cartes American Express :

  • carte Platinum American Express à 590 € / an ;
  • carte Gold American Express à 185 € / an ;
  • carte Green Amercian Express à 95 € / an.

Avec cette offre, on peut également citer la disponibilité de l’option cryptogramme visuel dynamique pour une plus grande sécurité au prix de 12 € / an.

La Convention Étoile

En choisissant la Banque Tarneaud, les particuliers ont accès à une offre groupée de services appelée la Convention Étoile.

Pour une cotisation mensuelle de 7,90 € à 33,50 €, les clients bénéficient :

  • d’avantages et de réductions sur certaines options ;
  • des exonérations de frais sur la tenue de compte, l’émission de chèque de banque et d’autres opérations courantes ;
  • une assurance contre perte ou vol des moyens de paiement incluse (l’assurance Sécurité Bleue) ;
  • mais aussi la possibilité de profiter d’offres promotionnelles (via le Club Étoile).

Cotiser à la Convention Étoile donne également droit à 3 modules complémentaires au choix, offrant des avantages en fonction de la situation du client :

  1. le module Famille : il inclut une assurance décès accidentel et des offres dédiées à la vie familiale ;
  2. le module International : dédié aux voyageurs, il permet les paiements et retraits hors Zone Euro à des tarifs préférentiels ;
  3. le module Épargne : il comprend une assurance décès accidentel et des réductions sur les produits d’épargne de la Banque Kolb.

Banque Tarneaud : l’offre bancaire pour les professionnels

La Banque Tarneaud, comme toutes les banques du groupe Crédit du Nord (Banque Courtois, Banque Laydernier, Banque Nuger, Société Marseillaise de Crédit, Banque Rhône Alpes, Banque Kolb, Crédit du Nord) se présente comme la banque des entrepreneurs.

Son offre destinée aux professionnels s’adresse aux TPE, PME et toutes entreprises de tous les secteurs d’activité.

Misant sur l’accompagnement personnalisé, la Banque Tarneaud a élaboré une offre bancaire très complète avec des solutions de financement intéressantes et des facilités de paiement et des avantages dédiés (par exemple l’encaissement par carte en 3 fois sans frais ou encore le service de facturation en ligne).

Les associations peuvent également bénéficier de l’offre professionnelle de l’établissement qui comprend les services de base suivants :

La mise à disposition des moyens de paiement dont plusieurs cartes bancaires au choix :

  • Visa Business, Visa Gold Business, Visa Affaires et Visa Gold Affaires ;
  • l’utilisation d’Internet Pro, un service de banque en ligne ;
  • la possibilité de gérer ses comptes à distance via une application mobile ;
  • un service de télétransmission.

Pour bénéficier d’avantages et de réductions, les clients professionnels peuvent souscrire à une offre groupée de services appelée Convention Alliance (pour 90 à 110 € / trimestre en fonction de la carte bancaire choisie).

Cette offre donne droit à des exonérations de frais (sur le service de banque en ligne, sur les oppositions et les émissions de chèque de banque par exemple), mais aussi des réductions jusqu’à 30 % sur les télétransmissions et encaissements par carte.

Les produits d’épargne

La Banque Tarneaud inclut également dans son catalogue plusieurs produits d’épargne :

  • Le Livret d’Épargne Populaire (LEP) (taux 1 %) ;
  • Le Livret A (taux 0,75 %) ;
  • Le Livret de Développement Durable et Solidaire (LDDS) (taux 0,75 %) ;
  • Le Compte d’Épargne Logement (CEP) (taux 0,5 %) ;
  • Le Plan Épargne Logement (PEL) (taux 1 %) ;
  • Le Compte sur Livret (taux 0,15 %) ;
  • Le Livret Jeune (taux 1,35 %).

Pour les clients souhaitant investir sur les marchés financiers, la Banque Tarneaud propose aussi des accompagnements pour les investissements auprès des Sicav, PCB et OPCI.

Les assurances vie

En tant que banque misant sur l’accompagnement et la proximité, la Banque Tarneaud permet aussi à ses clients de souscrire à des assurances vie, via plusieurs contrats à choisir en fonction de ses projets et sa situation :

  • Le contrat Antarius Duo : assurance vie à gestion pilotée simple, s’articulant autour de deux supports (euros Capi Sécurité et unités de compte Etoile Actions France). Ce contrat inclut une garantie complémentaire en cas de décès.
  • Le contrat Antarius Sélection : assurance vie multi-supports pour épargner dans un cadre juridique et fiscal avantageux, accessible avec un premier apport de 1000 euros minimum.
  • Le contrat Antarius Donation : l’assurance vie pour les parents ou grands-parents qui souhaitent préparer l’avenir de leurs enfants ou petits-enfants (à condition que ces derniers soient mineurs).

Les crédits

Être client à la Banque Tarneaud c’est aussi emprunter de l’argent que ce soit pour un projet immobilier (acquisition d’un bien, travaux de rénovation, projet de construction, etc.) ou un crédit à la consommation (achat d’un véhicule, voyages, projets d’ameublement, dépenses quotidiennes, etc.).

L’établissement autorise également aux particuliers un découvert à taux de 1,20 % du montant autorisé (avec un minimum de 95 €).

Les crédits immobiliers de la Banque Tarneaud :

  • Libertimmo 1 : prêt à taux fixe
  • Libertimmo 3 : prêt à taux révisable plafonné
  • Libertimmo 4 : prêt d’abord fixé à taux fixe puis à taux révisable plafonné
  • Valorimmo : prêt à taux fixe ou révisable plafonné
  • Prêt relais : prêt à taux fixe
  • Crédit Global immobilier : prêt dédié au financement d’un bien immobilier avant la vente du bien actuel.

La Banque Tarneaud propose également les prêts réglementés classiques tels que le Prêt Épargne Logement, le Prêt à Taux Zéro (PTZ), l’Eco Prêt à Taux Zéro ou encore le Prêt Conventionné.

Les crédits à la consommation de la Banque Tarneaud :

  • Étoile Avance : un crédit renouvelable (frais de gestion offerts) ;
  • Étoile Express : un crédit amortissable (frais de dossier fixés à 1,20 % du montant emprunté) ;
  • Étoile Jeune Actif : crédit amortissable dédié aux plus jeunes (frais de dossiers gratuits) ;
  • Crédit Ordinateur : crédit amortissable pour l’achat de matériel informatique ;
  • Étoile Étude : crédit amortissable équivalent à un prêt étudiant (frais de dossiers gratuits) ;
  • Prêt Épargne Projet : un crédit amortissable (frais de dossier gratuits également).

Les solutions d’assurance de la Banque Tarneaud

Pour assurer l’avenir et protéger les biens et les personnes, la Banque Tarneaud prévoit aussi des solutions prévoyance complètes :

  • assurances accidents de la vie, garantie décès, perte d’autonomie, assurance obsèques ;
  • assurances automobile (et moto) ;
  • assurances habitation ;
  • assurance pour le quotidien : télésurveillance, protection juridique, perte ou vol des moyens de paiement.

Notre avis sur la Banque Tarneaud

Les habitants du Centre-Ouest-Atlantique trouveront auprès de la Banque Tarneaud une offre bancaire complète et un accompagnement fiable et personnalisé.

L’établissement bénéficie du soutien d’une structure nationale tout en jouant parfaitement son rôle de banque régionale de proximité, avec des tarifs accessibles et un catalogue pour toutes les situations professionnelles et particulières.

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