PCS Mon Compte : Comment se connecter à votre compte MyPCS ?

Dernière mise à jour le 21 octobre 2020

Crée par Creacard, PCS (ou « Prepaid Cash Services ») propose à sa clientèle des cartes de paiements prépayées rechargeables à travers le monde, en collaboration avec Mastercard.

Vous pouvez payer et retirer de l’argent sur l’ensemble du réseau Mastercard grâce à votre carte de paiement PCS Mastercard existant sans compte bancaire c’est à dire sans être rattaché à aucun compte en banque.

Découvrez quelles sont les cartes rechargeables prépayées PCS Mastercard. Comment activer votre espace PCS Mon Compte si vous vous y rendez pour la première fois ?

Comment vous connecter à votre compte My PCS en ligne ? En cas d’oubli de votre identifiant ou de votre mot de passe pour accéder à votre compte PCS, comment les récupérer ?

Pourquoi votre accès à votre Espace Personnel PCS est-il bloqué ? Comment contacter un conseiller PCS Mastercard suite à des problème de connexion sur PCS Mon Compte ?

Les cartes de paiement prépayées PCS Mastercard

PCS Mastercard propose 4 cartes de paiement rechargeables et prépayées :

  1. la PCS Virtual Card
  2. la carte PCS Chrome
  3. la carte PCS Black
  4. la carte PCS Infinity

Découvrez ci-dessous les caractéristiques, le plafonnement des paiements CB et la tarification de chacune de ces cartes.

PCS Virtual Card

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La carte prépayée PCS Mastercard Virtual Card

Reliée à aucun compte bancaire, la carte de paiement PCS Virtual Card vous permet de payer en ligne en toute sécurité.

Valide pendant 2 ans avec un plafonnement des paiements maximal à 10000 € par mois, vous pouvez réaliser vos achats sur internet en toute sérénité pour un coût de 4,90 € mensuel.

Carte PCS Chrome

carte chrome pcs mastercard
La carte PCS Mastercard Chrome

La carte rechargeable PCS Chrome est une carte de paiement et de retrait utilisable à travers le monde, dans tout le réseau Mastercard.

Bénéficier d’un plafond de paiement fixé à 6500 € par mois pour une tarification fixée à 9,90 € par mois.

Carte PCS Black

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La carte PCS Mastercard Black

La carte de paiement rechargeable PCS Black est une carte prépayée pour vos dépenses quotidiennes tout en vous assurant le non dépassement de votre budget.

La CB prépayée PCS Black est valable pendant 2 ans, avec un plafond fixé à 10000 € mensuel et un coût estimé à 14,90 € par mois.

Carte PCS Infinity

carte infinity pcs mastercard
La carte PCS Mastercard Infinity

Enfin, la carte rechargeable PCS Infinity est une carte de paiement rechargeable utilisable en France et à l’étranger sur l’ensemble du réseau Mastercard.

Grace à votre carte prépayée PCS Infinity, dépensez sans compter puisque le plafond est fixé à 10000 €. PCS propose cette carte bancaire haut de gamme au prix de 19,90 € par mois.

Créer votre compte PCS sur internet : première connexion à mon compte en ligne

Vous vous connectez pour la première fois à votre espace PCS mon Compte et vous vous demandez comment activer votre espace en ligne.

Découvrez ci-dessous, étape par étape, comment accéder à votre compte PCS.

1ère étape : Connectez vous à « mypcs.com » en tapant sur votre moteur de recherche Google « My PCS », « pcs mastercard », « pcs en ligne » ou « pcs mon compte » ou rendez-vous sur https://www.mypcs.com en saisissant l’adresse sur votre barre de recherche.

2ème étape : Ensuite, pour votre première connexion à l’espace « Mon compte », n’oubliez pas de vous munir de votre carte PCS, votre téléphone mobile et un justificatif d’identité.

3ème étape :  Cliquez sur le bouton « Mon compte » situé à droite de votre écran à côté de l’icône personnage.

4ème étape : Une fois que vous êtes rendu sur la page de connexion, cliquez en bas à droite sur « PREMIÈRE CONNEXION » à côté de « SE CONNECTER ».

5ème étape : Indiquez le numéro de votre carte rechargeable PCS, votre numéro de téléphone portable (celui qui a servi à activer la carte) et votre adresse email. Cochez la case : « j’accepte les conditions générales de vente » et cliquez sur « SUIVANT ».

créer compte pcs

6ème étape : Quelques minutes plus tard, vous recevrez un SMS contenant un code de vérification. Entrez ce code puis cliquez sur « SOUMETTRE LE CODE ».

7ème étape : Renseignez vos informations personnelles : nom, prénom, adresse postale puis créez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Attention, vos identifiants de connexion sont personnelles et confidentielles et sont à divulguer à personne.

8ème étape : Reconnectez vous à votre espace mon compte PCS. Saisissez votre nom d’utilisateur entre 6 à 20 caractères et votre mot de passe entre 8 et 20 caractères sans espace. Choisissez une question secrète et tapez votre réponse à la question secrète

Bravo, vous venez d’activer votre espace en ligne PCS et vous pouvez désormais vous connecter à votre compte client PCS.

Se connecter à son espace client PCS : Quelles sont les étapes à suivre ?

1ère étape : Pour accéder à votre espace « Mon compte myPCS », connectez vous au site officiel PCS Mastercard MyPCS.com. Précisez à votre moteur de recherche Google ce que vous souhaitez : « accéder compte pcs », « connexion espace mon compte pcs », « se connecter pcs mon compte » ou encore « se rendre sur mon espace client pcs ».

2ème étape : Arrivé sur la page my pcs, appuyez sur « Mon compte » en haut de votre écran.

se connecter espace client mypcs

3ème étape : Saisissez votre nom d’utilisateur, votre mot de passe. Puis cochez la case « Je ne suis pas un robot » et cliquez sur « se connecter »

se connecter compte mypcs

Félicitations, vous êtes enfin connecté à votre espace en ligne pcs mon compte, vous pouvez désormais accéder à toutes les fonctionnalités de votre espace client.

Perte de mon nom d’utilisateur et mot de passe : Comment les obtenir ?

Si vous avez perdu votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe, nous vous invitons à cliquez sur « nom d’utilisateur ou mot de passe oublié ».

Puis saisisse le numéro de votre carte prépayée PCS (ou le PCSID) ainsi que votre numéro de téléphone portable. Attention, choisissez le préfixe en fonction de votre zone d’habitation.

Enfin, cliquez sur « Valider »

Quelques minutes plus tard, vous recevrez un code d’authentification vous permettant de réinitialiser votre mot de passe PCS.

Si vous ne recevez pas de SMS, cliquez sur « Renvoyer le code ».

mot de passe pcs mon compte oublié

Pourquoi n’arrivez vous pas à vous connecter à PCS Mon Compte ?

Malgré vos nombreuses tentatives, impossible d’accéder à votre compte PCS en ligne et vous ne connaissez pas les raisons exactes. Voici quelques éclaircissements :

  • Vous avez mal saisi votre mot de passe ou votre nom d’utilisateur. Rassurez vous, il vous suffit simplement de recommencer en étant attentif à la série de lettres et de chiffres à composer.
  • My PCS a bloqué votre compte pour des raisons que nous ignorons. Il est préférable de les contacter et de leur poser directement la question : « pourquoi mon compte pcs est-il bloqué ? »
  • La mise à jour de votre navigateur web n’a pas été faite. Votre navigateur internet doit être mis à jour pour continuer à naviguer sur web. C’est peut être une des raisons justifiant un blocage compte PCS.

Joindre PCS suite à des difficultés à vous connecter à votre compte sur internet

Pour contacter un conseiller PCS et connaître les raisons pour lesquelles votre accès à PCS Mon Compte est refusé, voici 3 solutions :

1ère solution : Consulter la FAQ My PCS et poser directement votre question. Vous devriez trouver toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur votre carte rechargeable prépayée sans compte bancaire PCS Mastercard.

2ème solution : Téléphoner au Service Client My PCS Mon Compte au 0811 880 200 du Lundi au Vendredi de 9h00 à 19h00 et le Samedi de 10h à 17h (hors jours fériés).

3ème solution : Dialoguer avec PCS Mastercard sur les réseaux sociaux : InstagramYouTubeFacebook.

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