A quoi correspond le paiement Findmyorder ?

Votre compte bancaire vient d’être débité d’un paiement par carte intitulé « CB findmyorder com » et pourtant cette opération ne vous dit rien. Vous ne connaissez pas cette société et n’avez jamais fait d’achat sur ce site. Nous vous expliquons donc à quoi correspondent les débits réalisés via Findmyorder qui polluent votre gestion de compte car évidemment ces retraits n’étaient pas prévus.

Que propose la société qui facture via un paiement Findmyorder ?

Findmyorder n’est qu’un intitulé de prélèvement, en effet pour comprendre d’où provient l’opération qui pose question, il est d’abord nécessaire de se concentrer davantage sur la société qui propose le service, à savoir « DIGITAL RIVER« . Cet organisme vend à ses partenaires des solutions de paiement sécurisé en ligne et collabore avec plusieurs grands groupes notamment Microsoft, Norton, Avast ou Logitech, pour les plus connus. Quand vous passez commande via ces sociétés, vous faîtes forcément et indirectement parti des clients de digital river.

Comment est-il possible d’être prélevé par Findmyorder ?

Une partie de la réponse se trouve dans le paragraphe précédent. Pour être débité d’une carte findmyorder.com, encore faut-il passer une commande sur internet. Prenons un exemple simple et concret : vous recherchez une solution pour protéger votre ordinateur d’éventuelles menaces de piratage. Quelqu’un vous a parlé d’avast et comme vous souhaitez obtenir une version complète de cet antivirus bien connu, vous passez par leur site internet, vous passez commande et naturellement vous finalisez l’achat avec votre carte bancaire. Comme l’indiquent les conditions générales de vente, la transaction s’effectue via « digital river », votre compte bancaire devrait être donc débiter du montant de votre commande sous l’intitulé « findmyorder.com« .

Quelles sont les sociétés partenaires de Digital River ?

Impossible pour nous de toutes les citer, mais croyez nous, elles sont nombreuses. Certaines sont très connus, d’autres moins, voici donc quelques sociétés susceptibles de collaborer avec digital river » et donc d’engendrer un paiement findmyorder.

kasperski

findmy order partenairesadobe findmyorder

Pour plus d’informations sur le sujet rendez vous sur cette page officielle (En anglais) :

http://www.digitalriver.com/clients/

Comment retrouver l’achat qui correspond au paiement « CB findmyorder »

Il vous est possible de retrouver à quoi correspond le prélèvement findmyorder.com dont vous êtes débité, grâce au site de digital river. En effet, la société de paiement en ligne propose d’enregistrer des informations personnels pour trouver trace d’un achat fait sur internet via leur service. Pour cela, munissez-vous au préalable de :

  • Votre adresse électronique
  • Votre carte bancaire

retrouver commande findmyorder

Il vous suffira ensuite de suivre ce lien : « Retrouver une commande findmyorder.com« , d’entrer vos coordonnées et de cliquer sur « trouver ».

Comment contacter Findmyorder?

Le service client de digital river et donc de findmyorder n’est pas joignable par téléphone ou par courrier. En effet, cette société internationale ne laisse pas d’autre choix à ses utilisateurs que de passer par un formulaire disponible en ligne. Vous trouverez plus bas un lien vers ce formulaire. Munissez-vous également d’un peu de patience car la réponse peut se faire attendre un moment.

Contact Findmyorder.com

Je n’ai pas effectué d’achat via internet avec findmyorder que faire ?

Si vous n’êtes pas à l’origine d’un paiement sur internet via les sociétés collaborant avec digital River et que malgré toutes vos recherches vous ne parvenez pas à trouver l’origine d’un paiement findmyorder.com alors vous êtes peut-être victime d’une fraude à la carte bancaire via internet. N’hésitez pas à consulter notre rubrique sur le sujet, vous trouverez forcement d’autre réponses à vos questions: Fraude à la carte bancaire

18 Comments on A quoi correspond le paiement Findmyorder ?

  1. A part une escroquerie manifeste
    Pouvez vous m’expliquer un prélèvement de 512 euros de mon compte ?

    Salaud

  2. j’ ai achete en janvier 2015 le logiciel pinnacle 18 par internet.j’ai changer tres récemment de pcet je voudrais installer ce logiciel sur mon nouveau pc.je ne possede plus la cle pour l’ installer.pouvez -vous m’ aider dans ma recherche. merci

  3. bonjour, jai souscrit un abonnement a avast clean , j ai fait une mauvaise manipulation car je me suis retouve avec deux commandes meme jour meme heures et bien sur deux facturations ala meme adresse pour le meme pc . Cet argent me sera retireee pr carte premier le « & de ce mois . quelle conduite a tenirpour me liberer d un abonnemententrop.

  4. je reitere ma demande du 6 decembree suppression d’un abonnement qui est demande en double suite a une erreur de ma part. Aucune reponse de votre part a ce jour . quelle conduite tenir.

  5. je reitere ma demande du 6 decembre quand a la double facturation d’une comanande erronee de ma part pour avastclean up.aucune reponse de votre part a ce jour sur la cnduite atenir.

  6. j’ai envoyer 2 chèques de 19,99€, il y a plus de 3 semaines,pour un achat avast à l’adresse suivante:
    C/O SPRING BRT/EIN/036290 BP 10196
    95 691 Goussainville CEDEX France
    je n’ai toujours pa de réponse

  7. bonjour,

    je ne veux pas renouveler l’achat d’un montant de 19.99 fait au mois de septembre 2015 donnez moi la marche à suivre SVP
    Mme Melmann

  8. bonjour
    je suis débitée avec ma cb de 29,99e depuis 3 semaines en règlement de l’abonnement avast fait fin aout.par contre ,ce qui me gène beaucoup,c’est que je ne cesse de lire a l’écran »vous n’etes plus protégée,veuillez renouveler votre abonnement.
    je demande que cela cesse et confirmation de votre erreur.réglez le probleme svp,sinon je me charge d’en informer 60 millions de consommateurs

  9. j ai acheté 1 licence AVAST mon cpte bancaire débité par carte findmyorder.com irlande. JE N AI PAS DE RETOUR D AHAT ET AVAST NE ME CONNAIT PAS!!!!!!! 29.99e
    ou vous remboursez ou vous donnez duite à cet achat ou plainte déposée

  10. une plainte de ma part vient d’être déposée pour escroquerie .Vous avez débité 13.95€ sur mon compte alors que je n’ai fait aucun achat .Vous êtes connus pour ce genre d’escroquerie.la plainte sera levée uniquement lorsque le remboursement sera effectif par vos soins

  11. Je viens de voir que mon compte bancaire a été débité de 59.97Euros, en 3 opérations successives : le 13.08 = 19.99 le 07.09 = 19.99 et le même
    jour 19.99 au profit de FINDMYORDER? alors que je n’ai rien acheté à cette firme inconnu de moi. Comment faire pour obtenir remboursement de cette somme ? Je suis agé de 82 ans et dépassé par cet imbroglio.

  12. jai u paireil on ma plelever 50 euro jai fais aucun acaht je veu un rembourssement

  13. Merci pour cet article et les commentaires qui m’ont rafraichi la mémoire, j’ai commandé un abonnement d’un an à AVAST pour leur VPN et j’ai eu le débit correspondant sur mon compte. Donc tout va bien.

  14. BONJOUR
    JE N AI RIEN COMMANDE CHEZ FINDMYORDER DONC VOUS SERIEZ TRES AIMABLE DE ME REMBOURSER LA SOMME DE 39,99€ PRELEVE LE 14/11/2016 SUR MON COMPTE
    CORDIALEMENT

  15. je n’ai rien commandé chez FINDMYORDER,je vous prie de rembourser les sommes de 2 fois 39,99 sur mon compte. Cordialement

  16. freycenet marcel // 29 mars 2017 á 10 h 39 min // Répondre

    je voie que je suis debiter sur mon compte la somme 39eur99 et une de 29euro 99 je ne comprend pas comment vous avez hu a ma carte bancaire alors je demande le renbourssement de toute les sommes merci

  17. JE N AI JAMAIS COMMANDE QUELQUE CE SOIT SUR CE SITE ET JE NE COMPREND PAS LE PRELEVEMENT DE 18.99 SUR MON COMPTE

  18. SOUILLAT LEMOINE Chantal // 20 avril 2017 á 9 h 59 min // Répondre

    Je m’étonne du prélèvement sur ma carte bancaire pour un montant de 39.99 euros alors que je n’ai fait aucune commande. J’attends des explications dans les meilleurs délais avant d’envisager des actions judiciaires.

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